Возврат / Обмен
Возврат товара
Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течении 14 дней* в случае:
- Если сохранен его товарный вид.
- Сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
- Товар не был в эксплуатации и не было следов монтажа товара.
Если же были повреждены гарантийные пломбы, есть механические или другие повреждения, или было произведено несанкционированное вскрытие товара, то согласно ЗУ «О защите прав потребителей» в обмене или возврате может быть отказано.
Если товар был получен с браком или доставлено не то, что было заказано, клиент имеет право отказаться от товара, сообщив об этом менеджеру.
Перед установкой товара проверяйте его работоспособность без снятия заводских наклеек, пленок и т.д., в противном случае в возврате будет отказано.
В случае обмена или возврата товара доставка оплачивается за счет клиента.
Возврату не подлежат товары группы: приводы центральных замков, фонари-шокеры, тонировочная пленка, молдинги, шокеры, антитрекеры, GPS трекеры, ходовые огни.*
*На перечисленные группы товаров Продавца не распространяется гарантийное обязательство, так как Продавец не производитель товара, а в связи с спецификой товара в стране отсутствуют сервисные центры по гарантийному обслуживанию Товара.
Возврат платежей
Возврат платежей осуществляется после возврата товара в течении 7 рабочих дней.
Внимание! На запчасти установленные не на СТО гарантия не распространяется, претензии не принимаются!