Возврат* / Обмен*
Возврат товара
Согласно Закона Украины «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на обмен или возврат товара в течении 14 дней* в случае:
- Если сохранен его товарный вид.
- Сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки.
- Товар не был в эксплуатации и не было следов монтажа товара.
Если же были повреждены гарантийные пломбы, есть механические или другие повреждения, или было произведено несанкционированное вскрытие товара, то согласно ЗУ «О защите прав потребителей» в обмене или возврате может быть отказано.
Если товар был получен с браком или доставлено не то, что было заказано, клиент имеет право отказаться от товара, сообщив об этом менеджеру.
Перед установкой товара проверяйте его работоспособность без снятия заводских наклеек, пленок и т.д., в противном случае в возврате будет отказано.
В случае обмена или возврата товара доставка оплачивается за счет клиента. Принемаем возвраты и обмены только по Новой Почте.
Возврату и гарантии не подлежат товары группы: аккумуляторы, батарейки, фонари-шокеры, термометры, налобные фонари, ручные фонари, тонировочная пленка, молдинги, шокеры, антитрекеры, GPS трекеры, GPS спидометры, инверторы, преобразователи напряжения, ходовые огни и другую не брендовую китайскую технику.*
Также не подлежат возврату/обмену товары из категории "Распродажа"!
*На перечисленные группы товаров продавца НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ГАРАНТИЯ, так как продавец не производитель товара, а в связи с спецификой товара в стране отсутствуют сервисные центры по гарантийному обслуживанию товара.
Возврат платежей
Возврат платежей осуществляется после возврата товара в течении 7 рабочих дней.
Внимание! Все автозапчасти и электроника должна быть установлена на СТО специалистом имеющим сертификат на выполнение данных работ! На запчасти установленные не на СТО гарантия не распространяется, претензии не принимаются!